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FAQ

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Total 13
번호 제목 작성일
13
Q.
양방향그룹무선통신이란?
2011-06-28
 
A.
관광가이드, 공장견학, 사이클동호회, 건설현장, 대형식당, 서바이벌게임장, 소규모군사훈련을 할 때 지금까지는 일방적으로 한 사람이 설명이나 지시를 하는 단 방향 무선송수신기를 이용하여 왔습니다. 이 때 불편한 점은 질문을 할 수 없으며, 무선송수신거리가 100~200M로 한정되어 있었습니다. 이런 불편함을 없애기 위해 개발한 제품이 “그룹폰”입니다. 그룹폰은 최대16명까지 서로 대화가 가능하며, 그룹폰에 릴레이 기능을 탑제하여 4.5KM까지도 서로 대화가 가능하도록 설계되어 있습니다.
본 그룹폰은 폭 넓은 용도로 사용되는 Wireless Group communication System (무선 그룹 통신 시스템) 입니다.

이런 곳에서 많이 사용되고 있습니다.
관광가이드
공장견학
산업시찰
체험학습
대형식당(층별 중계기 활용)
대형생산라인(중계기 활용)
대형이미용실(층별 중계기 활용)
서바이벌 게임장
방송제작 스텝진
자전거 동호회
오토바이 동호회
낚시 동호회
등산 동호회
소방대원
군인 지휘통제(육군,해군,공군)
경찰 지휘통제
주유소
인라인 동호회
학교 어학실
학원 어학실
산악 자전거 동호회
행글라이딩 동호회
대형 서점
주차장
예식장 스텝
매장관리
경호
구조대
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Q.
제품 하자 발생시 A/S와 보증은 어떻게 되나요?
2010-11-03
 
A.
본 제품의 품질보증기간은 구입일로부터 1년이며,정상적으로 사용하다가 고장발생시 본사 고객 서비스센터로 연락하여 주시기 바랍니다.

1. 무상서비스
  - 구입후 1년(품질보증기간)이내에 정상적으로 사용하다가 고장이 발생한 경우에만 무상으로 서비스
    를 받으실 수 있습니다.
  - 구입일자 확인이 되지 않을 경우 제조일로부터 6개월이 경과한 날로부터 품질보증기간(1년)을 가산 
    합니다.
  - 배터리의 보증기간은 6개월입니다.

2.유상서비스

  -보증기간이 경과했거나 보증기간이내라도 다음과 같은 경우에는 서비스요금을 받고 수리해 드립니다.

  -소비자의 취급부주의 또는 고객 임의로수리,개조하여사용하다 고장 발생시

  -본사에서 지정하거나 제공하지 않은 별매품을 사용하여 고장발생 시

  -소모성부품의 수명이 다한 경우(이어폰,배터리는 소모품입니다)

  -화재,낙뢰,수해,지진등의 천재지변이나 공해,정격 이외의 사용전원(전압,주파수)으로 인한 고장및 손
    상 발생시
  -
11
Q.
SENSE-200과 SENSE-100의 차이점은 무엇인가요?
2010-10-28
 
A.
SENSE-200은 SENSE-100에 비해서 무개는 비슷하고 크기는 작으며, LCD패널이 장착되어 있어 배터리 잔량과 볼륨상태를 한 눈에 확인할 수 있으며, 채널변경도 용이하게 할수 있습니다. 배터리는 AAA를 사용함으로서 언제 어디서든지 손쉽게 교체가 가능하며, 충전하여 사용하실 수도 있으며, 유사시에는 1회용 알카라인 배터리도 사용이 가능합니다.
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Q.
SENSE-200,100 / 몇개의 채널로 되어 있나요?
2010-10-28
 
A.
SENSE-200은 40개의 채널이 지원되며, SENSE-100은16개의 채널이 지원됩니다.
9
Q.
SENSE-200 / 송수신거리는 어떻게 되나요?
2010-10-28
 
A.
오픈된 지역(운동장, 들, 산등 장애물이 없는 경우)에서는 200M~300M도 송수신이 가능합니다.
장애물이 있는 실내에서는 30~100M 송수신이 가능합니다.
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Q.
SENSE-200,100 / 수신음이 전혀 들리지 않는 경우는어떤 점검이 …
2010-10-28
 
A.
1. 송수신기의 배터리가 정확하게 삽입되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
2. 송신기의 마이크가 정확하게 삽입되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
3. 송수신기의 주파수 채널이 일치한지 확인하여 주시기 바랍니다.
4. 송수신기의 볼륨 상태를 확인하시기 바랍니다.
5. 송수신기가 물속에 빠졌을때나 비에 젖었을 경우에도 수신음이 들리지 않을 수 있습니다.
7
Q.
SENSE-200 / 배터리 충전상태를 알아보는 방법이 있나요?
2010-10-28
 
A.
충전보관함에 연결하여 충전을 할 경우에 각 크레들에 LED가 하나씩 장착되어 있습니다. 충전중에는 LED가 적색으로 표시되며, 충전이 완료되면 녹색으로 바뀝니다. 충전시간은 3~4시간 소요됩니다. (900mAh 기준)
6
Q.
SENSE-200 / 갑자기 송수신거리가 짧아지거나 수신기에서 잡음이…
2010-10-28
 
A.
1. 배터리의 잔량이 부족한 경우 잡음이 발생할 수 있습니다. (배터리 충전 및 교체)
2. 전파에 방해를 줄 수 있는 기기(전자랜지, 세탁기 등)에 가까이 있는 경우 잡음이 발생할 수 있습니다.
3. 같은 공간에서 같은 주파수 대역의 기기를 동시에 사용할 경우에도 잡음이 발생할 수 있습니다.
4. 청와대 주변 지역과 같이 군사시설이나 국가 중요시설이 있는 경우 전파 장애를 일으켜 잡음이 발생 할 수도 있습니다.
5
Q.
SENSE-200 / 배터리 충전하는 시간과 사용시간은 얼마나 되나요?
2010-10-28
 
A.
충전보관함에 장착하여 충전하는 시간은 3~4시간, 평균 사용시간은 13~15시간 입니다.
4
Q.
SENSE-200 / 한 세트의 기본구성품은 어떻게 되나요? 꼭 세트 단…
2010-10-28
 
A.
한 세트의 구성은 송신기1개, 수신기23개, 충전보관함1개, 스틱마이크1개, 이어폰23개, 스트랩24개로 구성되어 있으며, 꼭 세트 단위로 구입하지 않아도 됩니다. 필요하신 수량만 구입하셔도 좋습니다. 옵션 품목으로는 핀마이크와 이어셋마이크, 귀걸이폰등이 있습니다.
3
Q.
SENSE-100 / 배터리 사용시간은?
2010-10-28
 
A.
배터리 사용시간은 충전용 배터리를 사용할 경우는 13~15시간, 일반 알카라인 배터리는 사용할 경우는 15~17시간 사용이 가능합니다. (단, 배터리 용량에 따라 사용시간이 변경될 수 있으며, 여기서 사용시간 기준은 AAA배터리 900mAh 기준입니다.)
2
Q.
SENSE-100 / 최대 몇명까지 수신이 가능한지요?
2010-10-07
 
A.
오픈된 지역에서는 송수신거리가 최대 200M까지 가능합니다. 송수신거리 범주안에 있으면 몇명이라도 수신이 가능합니다. 장애물(콘크리트벽, 쇠 기둥등)이 많은 공간에서는 송수신 거리가 짧아 질 수 있습니다.
1
Q.
SENSE-100 / 한 세트는 어떻게 구성되어 있나요? 꼭 세트 단위로…
2010-10-07
 
A.
한 세트의 기본구성은 송신기 1개, 수신기 24개, 스틱마이크1개, 이어폰 24개, 스트랩 24개, 보관함 1개로 구성되어 있구요. 꼭 세트 단위가 아니어도 좋습니다. 원하시는 수량만 구매하셔도 됩니다.